Privacyverklaring

Wie ben ik?

Deze privacyverklaring geldt voor de website puurmadelon.nl en voor alle diensten van puurmadelon. Ik ben zelf verantwoordelijk voor het verwerken van jouw persoonsgegevens:

Welke gegevens verwerk ik?

Ik verwerk alleen de gegevens die jij zelf aan mij geeft, bijvoorbeeld als je een WhatsApp-bericht stuurt, belt, mailt of een afspraak maakt:

• je naam en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres en, bij een afspraak op locatie, je adres);
• de datum, tijd en soort afspraak;
• wat je mij vertelt over je vraag of situatie, en bij een fotoreading de foto die je stuurt;
• gegevens die nodig zijn voor de betaling en de factuur.

Wat je in een sessie met mij deelt, kan heel persoonlijk zijn. Ik ga daar zorgvuldig en vertrouwelijk mee om en leg alleen vast wat echt nodig is.

Waarvoor gebruik ik je gegevens?

• om contact met je te hebben en een afspraak te plannen;
• om de sessie of het advies goed te kunnen uitvoeren;
• om te factureren en mijn administratie bij te houden.

Ik doe dit omdat het nodig is om onze afspraak (de overeenkomst) uit te voeren, en voor de administratie omdat de wet dat van mij vraagt. Ik gebruik je gegevens nooit voor reclame en verkoop ze nooit aan anderen.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig. Persoonlijke informatie uit een sessie en foto's voor een fotoreading verwijder ik zodra ze niet meer nodig zijn, uiterlijk één jaar na ons laatste contact, tenzij je zelf vraagt ze langer te bewaren. Facturen en administratie bewaar ik 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.

Met wie deel ik je gegevens?

Ik deel je gegevens niet met anderen, behalve als dat nodig is om mijn werk te doen of als de wet het verplicht. Ik maak gebruik van een paar diensten die daarbij gegevens kunnen verwerken:

• WhatsApp (Meta) voor het plannen van afspraken en contact. Berichten zijn end-to-end versleuteld. Wil je liever niet via WhatsApp contact, dan kun je ook bellen of mailen.
• Outlook (Microsoft) voor e-mail.
• De hostingpartij van deze website, die technisch nodig is om de site te tonen.

Cookies en bezoekgegevens

Deze website gebruikt geen cookies: geen trackingcookies, geen advertentiecookies en geen analysecookies. Daarom zie je ook geen cookiemelding. De lettertypes staan op de eigen server, dus er worden geen gegevens naar Google of andere partijen gestuurd als je de site bekijkt.

Zoals bij elke website kan de hostingpartij voor de beveiliging tijdelijk technische gegevens vastleggen, zoals je IP-adres en het tijdstip van je bezoek. Die gegevens gebruik ik niet om je te volgen.

Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (https), apparaten met een wachtwoord en het zo min mogelijk vastleggen van persoonlijke informatie.

Jouw rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens ik van je heb, en je kunt vragen om ze aan te passen, te verwijderen of aan jou over te dragen. Stuur daarvoor een bericht of mail naar puurmadelon@outlook.com. Ik reageer binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.